Foire à Question

Questions fréquentes

Comment suivre l'avancement de mon dossier Confort Service ?

Comment puis-je vous joindre par téléphone ?

Confort Service intervient-il dans ma région ?

Intervenez-vous sur mon problème de canapé (couture défaite, cuir abîmé, crémaillère, affaissement, cuir craquelé, problème de relax, problème moteur, etc.) ?

Est-il possible de commander une pièce détachée sans intervention d'un technicien ?

Un technicien est déjà intervenu mais mon problème persiste, que faire ?

Je suis un particulier et je viens de déposer ma demande de réparation ou nettoyage de canapé en ligne sur l'espace particulier, quelle est la suite du processus ?

Pourquoi dois-je régler 49 € lors du dépôt de ma demande sur l'espace particulier ? Seront-ils déduits de ma facture de réparation ?

Je suis un particulier, je souhaite connaître le prix d'une réparation pour mon problème de canapé ou fauteuil. Comment faire?

Confort Service a bien réceptionné ma demande de SAV effectuée via mon magasin d'ameublement ou via l'espace particulier, quels sont les délais?